皆さん、こんにちは!
いつもあなたの心にファイヤー村田です。
今日は、どぎゃん!?
さて
オンラインショールーム
コロナになり時代は大きく変わりました。
特に、マイホームをお考えの方の情報収集です。
非接触時代の到来。
弊社でもオンラインによる接客に対応いたしておりますが、リアルで会うのに抵抗がある方は非常にオススメです!
パソコンを使って様々な情報を入手することが可能になりました。
先日は、リフォームのご相談でしたが間取り説明、見積説明をオンラインでさせて頂きました。
「わかりやすく理解できました!」とお客様から頂きました。
そして、これからのショールーム見学は・・・
オンラインショールームです!
昨日、オンライン勉強会で実際に体験しましたが、素晴らしいです!
職場から自宅からでも、気になるキッチン・BRなどが見学できます。
この様な流れで約60分での案内になりますが、少しくらいオーバーしても対応可能だそうです。
ただし現在利用される方が非常に多いために事前予約が必要になります。
詳しくは後半に・・・
ショールームの女性が画面越しに接客してくれます。
カタログはもちろんのこと、様々な動画が準備されています。
いわゆる、この商品のポイントですね。
実際にショールームで見るのと変わらないくらい、知りたい情報を得ることができますよ!
スクリーンショットを使えば記録に残るし、忘れないからオンラインがある意味良いかもですw
360度カメラも内蔵されていますので、「そこを右に回して・・・」とお客様が見たいところに誘導することも可能です。
凄い時代になりましたね。
これを使わないと損ですよw
ここでのポイントは、事前にアンケートを送っておくことです。
お客様がどのような商品を求めているのか?
何を知りたいのか?
接客する側に情報を提供しておくことで、案内がスムーズになります。
予約番号が送られますので、セキュリティーも安心ですね。
ということで、皆様、オンラインショールをご活用されてみてはいかがでしょうか?
詳しく知りたい方は弊社までお気軽にお問い合わせください。
(プランが決まっていなくても設備だけでも構いません)
では、お待ちいたしております!!
感謝
「1%の価値観」・・・
現在、手刻み工務店は全国で1%のシェアしかありません。
99%が工事加工によるプレカット工法です。
だからこそ、その1%に価値があるのです。
私たちの家づくりには、手刻みによる大工の魂が込められています。
その手刻みの素晴らしさを伝えるのが、私の天命です。