この本を選んだ理由として・・・女性としての立場、事務職としての立場を
改めて見直そうと思い、この本にしてみました。
日頃から心がけている事が自分なりにありますが、この本を読んでみて、
まだまだ自分には足りない所、こうすればもっと良くなるというのが
良くわかったように思いました。
本の中で特に気になった所、注目した所です。
* 礼状を書くこと・・・(お礼のタイミングをのがさない)
* 敬語の使い方・・・(相手を立てる言葉)
* 感謝はすぐに表す・・・(受けた親切や、助けてもらった事は忘れない)
(自分も人にいい言葉をかける人間、役に立てる人間になろうという気持ちに
させてくれる)
* 人の見ていない所で努力する・(こつこつ根気づよく、あきらめず努力する)
* 他人に花をもたせてあげる余裕
その他にも、いろいろありましたが、改めて思った事は、
何をするにでも一人ではない事。
自分が頑張れば、いつか『力』がつき、周りからも認めてもらえ、そして、
自分が周りを助け感謝の心を常に持てば、しだいに周りからも
そうしてもらえるんだと思いました。
お客様に対しても、常に笑顔でおおきな挨拶、身だしなみには気を付けたいです。
最後に書いてあった言葉で、特に忘れないでいようと思ったのが、
* 人間としての基礎力・・・『自分の行動や生き方の芯になる信念を持つ事』
何事にも信念を持って仕事に取り組もうと思いました。
森田 瑠美